Hướng dẫn sử dụng phần mềm tự động tìm khách hàng bảo hiểm nhân thọ

Bảo hiểm nhân thọ là một sản phẩm tốt và các anh chị đại lý là sứ giả mang giá trị nhân văn của hợp đồng bảo hiểm nhân thọ đến hàng ngàn khách hàng.

Nhưng có một vấn đề là tìm kiếm khách hàng tiềm năng ở đâu và chuyển hoá họ trở thành khách hàng như thế nào là một bài toán nan giải.

Quân trước đây cũng là từng là đại lý và Quân hiểu cảm giác khó khăn khi tìm kiếm khách hàng mới như thế nào. 

Vì thế Quân giới thiệu phần mềm để

Tự động tìm kiếm khách hàng mới

Bước 1: Các chiến dịch quảng cáo sẽ liên tục tương tác với nhóm khách hàng tiềm năng để thu data khách hàng

Xem cách hoạt động

Quà tặng miễn phí

Những quà tặng được thiết kế tinh tế đánh vào nhu cầu hiếu kỳ, nâng cao kiến thức, sức khoẻ, tâm lý, phục vụ cuộc sống và công việc của khách hàng.

Khi khách hàng bấm tải miễn phí sẽ kích hoạt các bài giảng ở Bước 2 và lên lịch ở Bước 3.

 

Trải nghiệm quà tặng

Tự động “educate” khách hàng

Bước 2: Các khách hàng được phần mềm thu được Bước 1 sẽ được tự động lên lịch gửi các bài giảng truyền cảm hứng, xúc động

Xem cách hoạt động

Bài giảng về bảo hiểm

Bài giảng được gửi ngay lập tức sau Bước 1 hoặc lên lịch gửi từng ngày

Đây là lúc để khách của bạn có những khái niệm đầu tiên về bảo hiểm nhân thọ nhằm

  • Vượt qua định kiến bảo hiểm
  • Hiểu về rủi ro
  • Hiểu về cách BHNT bảo vệ tài chính gia đình
  • Hiểu về quyền lợi

Bên cạnh đó khách còn được tặng các bài giảng chuyên sâu hơn về

  • Phát triển bản thân
  • Phát triển kinh doanh & quản trị doanh nghiệp (nhắm vào khách có khả năng tài chính)

Hãy bắt đầu những cuộc gọi để hướng dẫn khách đăng nhập để xem, đó cũng là cách bạn làm quen với khách cũng như xác nhận lịch hẹn ở Bước 3

 

Tự động lên lịch hẹn

Bước 3: Lịch hẹn giữa đại lý và khách sẽ được tự động lên theo lịch và tự động gửi mail nhắc nhở cho cả hai bên

Xem cách hoạt động

Lên lịch hẹn tự động theo thời gian định sẵn

Khi khách bấm tải ở Bước 1, lịch hẹn cũng sẽ tự động lên ở Bước 3. Tất nhiên là lịch này sẽ chưa phù hợp ngay với khách. Nhưng bạn cũng có cớ để

  • Gọi điện hẹn lại lịch đúng cho khách
  • Nói họ rằng bạn muốn gặp họ để hướng dẫn sử dụng quà tặng trực tiếp
  • Làm quen bằng cách kích hoạt thêm khoá học miễn phí khác
  • Xử lý ngọt ngào lời từ chối

Điểm mấu chốt là xử lý lời từ chối rất khéo léo để khách lại tiếp tục đồng ý gặp bạn, vì sao?

  • Vì khách tự đến website của bạn. Nếu ai đó đến “nhà bạn” (ở đây là website của bạn) thì bạn phải lịch sự tiếp họ và hướng dẫn họ đúng không nào!
  • Đây là một cái cớ để hẹn cực kỳ hiệu quả

Câu chuyện khi gặp măt khách sẽ xoay quanh lợi ích của khoá học bạn tặng họ và bản dự thảo (tất nhiên rồi)

 

Tự động chăm sóc khách

Bước 4: Phần mềm tự động chăm sóc khách hàng khi đến các dịp quan trọng nhằm duy trì mối quan hệ cho việc giới thiệu về sau

Xem cách hoạt động

Bạn là người đầu tiên nghĩ đến khách hàng

Trong mắt họ bạn luôn là người đầu tiên. Mọi dịp đặt biệt, như sinh nhật, lễ, Tết bạn nhớ đến họ đầu tiên. Thật ra phần mềm giúp bạn làm việc này cho hàng trăm khách hàng. 

Hệ quả là họ sẽ thấy bạn đồng hành cùng cuộc sống của họ.

Ở một doanh nghiệp lớn những phần mềm này rất phổ biến. Nhưng ở một đại lý cá nhân thì Quân chưa ai đầu tư chuyên nghiệp cả. Đây là lúc bạn thay đổi, vượt lên trên tất cả.

 

Tự động duy trì mối quan hệ

Bước 5: Tự động gửi thư mới các networking trong các lĩnh vực mà khách làm việc từ đó thắt chặt mối quan hệ giữa đại lý với khách

Xem cách hoạt động

Không phải chỉ rủi ro mà còn là cơ hội

Thường thì đại lý chỉ gặp khách hàng khi…có rủi ro không may xảy ra. Tất nhiên điều đó là cần thiết và bắt buộc rồi. Nhưng còn những cơ hội trong kinh doanh thì sao?

Theo thông kê của Quân cứ 3 lần bạn dẫn ai đó đi hội thảo, sự kiên, bạn sẽ bán thêm một hợp đồng.

Trong phần mềm này, Quân tập trung và nhóm khách hàng mục tiêu là doanh nhân. Và Quân thiết kế phần mềm thu thập những event kinh doanh, khởi nghiệp, Shark Tank…để bạn cũng khách thắt chặt mối quan hệ khi tham gia những sự kiện này. 

 

Tự động tạo lời giới thiệu

Bước 6: Tự động gửi lời giới thiệu dưới dạng quà tặng đến bạn bè khách hàng để tiếp tục Bước 1

Xem cách hoạt động

Lan truyền giá trị tốt đẹp của bạn

Khi họ đã cảm kích những gì bạn làm cho khách. Khách cũng sẽ vui lòng giới thiệu gia đình, bạn bè của họ cho bạn. Thử nghĩ xem, trong mắt họ, bạn là người:

  • Bảo vệ tài chính người trụ cột
  • Mang lại lợi ích kinh doanh
  • Mang lại kiến thức
  • Mang lại nguồn cảm hứng

Khách giới thiệu bạn cho hàng trăm bạn bè của họ vì Quân thiết kế chức năng này tinh tế qua một nút bấm

 

Giới thiệu bạn bè của bạn

Tham gia buổi huấn luyện (free) sử dụng phần mềm tìm kiếm khách hàng bảo hiểm nhân thọ của Quân

Đăng ký miễn phí buổi workshop